Публичная оферта

Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг по обслуживанию, заправке и ремонту оргтехники
г. Москва | Дата вступления в силу: «05» мая 2026 г.
Сайт: https://qwert.su
Исполнитель: ООО «КВЕРТ» (ИНН 7718797346, ОГРН 1107746158080)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «КВЕРТ» (далее — «Исполнитель»), адресованным любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), заключить договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях.
1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая оферта является публичной, то есть содержит все существенные условия договора и предназначена для любого лица, принявшего её условия.
1.3. Текст оферты размещён на сайте Исполнителя по адресу: https://qwert.su/oferta. Заказчик обязуется ознакомиться с условиями до оформления заявки.
1.4. Оформление заявки, оплата услуг или фактическое получение услуг означает безоговорочное акцепт настоящей оферты и заключение договора на её условиях.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется по заявке Заказчика оказать услуги, указанные в разделе 3 настоящей Оферты, а Заказчик обязуется принять и оплатить их.
2.2. Перечень услуг, их описание и актуальные цены размещены на Сайте: https://qwert.su/uslugi. Исполнитель вправе изменять цены без предварительного уведомления, однако цена, действующая на момент оформления заявки, является фиксированной для конкретного заказа.
2.3. Услуги оказываются на территории Исполнителя, с выездом к Заказчику или дистанционно — в зависимости от вида услуги и согласованного способа исполнения.

3. ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ

Исполнитель оказывает следующие виды услуг:
  • Заправка и восстановление картриджей, фотобарабанов, СНПЧ;
  • Диагностика, ремонт и техническое обслуживание принтеров, МФУ;
  • Прошивка оборудования, обновление ПО;
  • Продажа совместимых и оригинальных расходных материалов;
  • Консультационные и выездные услуги по обслуживанию оргтехники.
Полный перечень, характеристики и цены указаны на Сайте.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

4.1. Для оформления заказа Заказчик:
  • выбирает услугу на Сайте;
  • заполняет форму заявки (ФИО/название организации, телефон, email, адрес доставки/выезда, описание задачи);
  • нажимает кнопку «Отправить заявку» / «Заказать» / «Оформить».
4.2. Акцептом настоящей оферты считается любое из следующих действий:
  • отправка заполненной формы заявки на Сайте;
  • устное подтверждение заказа по телефону +7 (499) 647-96-24 после согласования условий;
  • внесение предоплаты или полная оплата услуг.
4.3. После получения заявки Исполнитель связывается с Заказчиком для подтверждения деталей, сроков и стоимости. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Исполнителем.

5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость услуг определяется согласно актуальному прайс-листу на Сайте или согласовывается индивидуально при оформлении заявки.
5.2. Оплата производится одним из способов:
  • Безналичный перевод на расчётный счёт Исполнителя (для юрлиц);
  • Онлайн-оплата через платёжный шлюз на Сайте.
5.3. Исполнитель вправе требовать 100% предоплаты или частичную предоплату для отдельных категорий услуг. Информация об этом указывается при оформлении заявки.
5.4. Исполнитель предоставляет кассовый чек или электронный документ об оплате в соответствии с 54-ФЗ. Для юрлиц предоставляются закрывающие документы (акт, УПД) в течение 5 рабочих дней после оказания услуг.

6. СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Сроки оказания услуг согласовываются при оформлении заявки и указываются в подтверждении заказа.
6.2. В случае невозможности оказания услуги в согласованный срок по причинам, не зависящим от Исполнителя, сроки переносятся по согласованию сторон.
6.3. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги, если оборудование не подлежит ремонту, отсутствуют совместимые расходные материалы или Заказчик не предоставил доступ к технике.

7. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

7.1. Гарантийный срок на оказанные услуги составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с момента передачи оборудования/завершения работ, если иное не указано в подтверждении заказа или на Сайте.
7.2. Гарантия распространяется на:
  • Качество выполненных работ;
  • Совместимость и работоспособность установленных расходных материалов;
  • Отсутствие дефектов, возникших по вине Исполнителя.
7.3. Гарантия не распространяется на:
  • Механические повреждения, возникшие после передачи оборудования Заказчику;
  • Износ деталей, естественную амортизацию, неправильную эксплуатацию;
  • Использование несовместимых или контрафактных расходных материалов после оказания услуги;
  • Программные сбои, вызванные действиями третьих лиц или вирусами.
7.4. Для обращения по гарантии Заказчик направляет заявку на Info@qwert.su или по телефону +7 (499) 647-96-24 с указанием номера заказа и описанием проблемы.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1. Исполнитель вправе:
  • Требовать своевременной оплаты;
  • Отказать в обслуживании при нарушении Заказчиком правил эксплуатации;
  • Изменять перечень услуг и цены, публикуя изменения на Сайте.
8.2. Исполнитель обязан:
  • Оказать услуги качественно и в согласованные сроки;
  • Предоставить информацию о ходе выполнения заказа;
  • Гарантировать конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
8.3. Заказчик вправе:
  • Требовать оказания услуг в соответствии с условиями оферты;
  • Отказаться от услуги до начала её оказания (с компенсацией фактически понесённых расходов Исполнителя);
  • Требовать устранения недостатков в гарантийный срок.
8.4. Заказчик обязан:
  • Предоставить достоверные контактные данные и доступ к оборудованию;
  • Своевременно оплатить услуги;
  • Сообщить об известных неисправностях и особенностях эксплуатации.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
  • Утрату данных на накопителях Заказчика (рекомендуется делать резервные копии);
  • Скрытые неисправности, выявленные в процессе диагностики;
  • Задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами (ст. 401 ГК РФ).
9.3. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.
9.4. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Москва) в соответствии с действующим законодательством РФ.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ

10.1. Оферта вступает в силу с даты публикации на Сайте и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.
10.2. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту в одностороннем порядке. Новая редакция публикуется по адресу https://qwert.su/oferta и вступает в силу с момента размещения.
10.3. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в одностороннем порядке с возмещением фактически понесённых расходов.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ООО «КВЕРТ»
Юр. адрес: 111024, г. Москва, пр. Энтузиастов, 19к41
Телефон: +7 (499) 647-96-24
Email: Info@qwert.su
Банковские реквизиты: указаны на странице Реквизиты

есть ВОПРОС? ЗАДАЙТЕ ЕГО В WHATSAPP ПРЯМО СЕЙЧАС !!!